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5G版华为Mate30沦陷,大量用户集体吐槽,问题来自同一地方

华为Mate30 5G系列目前已经开售一个多月,这期间,这款手机不仅帮助华为创下Mate系列销售新记录,还为华为从vivo、三星手中夺回不少的5G手机市场份额,产品销量更是以肉眼可见的速度增长。不过,华为Mate30系列5G版的用户评价却在不断下降,其中5G版Mate30评论区更是已经沦陷。


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这让不少有心购买该机的消费者开始变得犹豫,而经过仔细观察笔者发现,其实大量用户集体吐槽,问题都是来自同一个地方,那便是机身背部相机模组上的玻璃。华为Mate 30系列的圆形镜头和CD纹理设计在不少用户眼中,是该机外观的最大亮点。而官方在设计保护壳时,也特意留出CD纹理的空间,但不曾想到,该设计竟然成为产品最大的缺陷。

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如果说部分用户反应可能是使用不当造成,那么产品大范围翻车,则无疑是手机自身原因。此次出现问题的产品几乎都是Mate 5G素皮版。其与普通版本相比,Mate 5G素皮版颜值更高,而且在视觉上镜头突出感更加明显。只不过,在镜头玻璃出现问题后,小毛病也变得更加显眼。

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目前专业人士对该问题进行了分析:素皮版Mate30 5G之所以出现大量问题,主要因为素皮版相比玻璃版,玻璃覆盖面积更小,而且素皮版为与玻璃进行紧密贴合,还会对玻璃进行挤压。加上外界温度影响,导致镜头热胀冷缩,CD纹理上的玻璃很可能会受到内外双重挤压,因此才会出现玻璃破碎问题。


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如此看来,Mate30 5G素皮版手机集体翻车,主要是因为产品设计有问题。但遗憾的是,即便用户购买了碎屏险,背部玻璃也不在受保范围内,因此目前官方并不会用户进行免费维修。而且,虽然出现该问题的用户并不在少数,但相对于Mate 30 5G版总销量,根本不值一提,华为基本不可能对其进行返修。


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不过事无绝对。目前华为海外市场发展受挫,国内用户成为其最后稻草,如果因为该问题令华为手机口碑大跌,明显是得不偿失。因此,笔者认为,只要积极反馈,官方专门为这部分用户定制新规定也不是不可能。


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而对于那些想要购机的消费者来讲,其实只要注意不买素皮版本便没有问题,对此你是怎么看的呢?

文/JING

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