男子花33万买手机靓号,3个月后成空号?经销商:想用还得交22万

手机在生活中就像家常便饭一样,大部分人都是人手一部手机甚至两部。手机的作用越来越多,虽然手机号非常普通,但是很多人都希望买一个吉祥号,那些尾号如666一样的“炸弹号”“顺子号”等号码供不应求,以此来彰显自己身份的不同。可是吉祥号到底真的会带来“吉祥”呢?我们通过下面的故事来看看。

临沂的刘先生通过朋友在当地的“百脑汇”购买了一个手机靓号,这号有多吉祥呢?尾数是6个8。听起来确实不错了吧。可是如此的靓号并没有给他带来一点方便和吉祥,而是断不掉的忧愁和气愤。

当时吸引刘先生的就是这个靓号了,于是他豪斥33万购买了这个号码,根据号码套餐协议,需要每个月最低88元的消费。购买之后刘先生交了100元话费就开始正常使用了。可是从5月2号开通仅仅使用了两天就出现了停机,之后刘先生再次充值了100元,可是让他想不到的是,又过了两天再次出现了停机的现象,无奈之下刘先生第三次充值了100元,让他无法接受的是,情况还是和以前一样。

用两天就停一次机,这样的手机号相信没人愿意接受吧。担心扣费出现了问题,刘先生在5月10号最后一次充值100元话费后就把手机卡放在手机关机没有使用,打算等“普泰移动”的运营商查明停机的原因后再继续使用该号码。可是这一等就是3个月,直到8月中旬,刘先生找不到手机卡去补办的时候才发现了问题。

“普泰移动”客服告诉刘先生,他要补办的手机号以及销户,成为空号。因为他的手机号流量超了1000多兆。听到这样的说法,刘先生难以接受,自己当时充值后关机的,为什么三个月不到就给销户了呢?还有疑问就是,他所用的是一部老款的手机,并不是智能机,而且是在关机的状态下,怎么可能会产生如此多的流量呢?这样的疑问,运营商并没有给出任何的回复。

花了33万仅仅用了10天,期间还频繁出现停机,问题没有解决就被销户,成为了空号。这样的“吉祥靓号”看来是问题不少。帮忙买号的朋友一直帮忙找运营商协调,但是并没有结果。为了搞清楚到底怎么回事,刘先生气愤之下找到媒体曝光这件事情。

当着记者的面,刘先生再次拨打了客服。客服说,因为手机号在5月份流量欠费,加上3个月没有充值就被系统在8月11号自动销户了。因为手机号被销户,刘先生通过官网查询任何的扣费信息。更让刘先生接受不了的是,他的手机号被销户后无法恢复使用。

刘先生无奈又气愤地说,国内三大运营商的手机号码都是销户后3个月之内可以恢复的。而该号码的客服回复说,如果想复机必须重新购买。这样的结果刘先生无法接受。于是刘先生再次找到购买号码的经销商。经销商说,这个事你只能去找工信部了,找相关部门鉴定到底是怎么扣费的。

虽然刘先生已经多次投诉到工信部,可是一直拿不到任何详细的扣费账单。还没有到3个月就被销户,而且和客户存在争议的情况下就被注销,对于重新恢复使用的问题,经销商说,这个号码已经被公司重新上架销售了,如果再用就得再交22万购买。听完这样的说法,刘先生欲哭无泪。“秀才遇到兵,有理说不清”,看来只能继续找监管部门投诉了。

看过这个事情,对于具体的扣费问题,因为运营商一直没有正式的回复,所以也不清楚发生了什么问题。而运营商对待客户是如此的不讲道理,不按套路出牌。这样的做法确实会带来争议。希望刘先生在必要的时候应该通过法律维权。看来“吉祥号”只是自己的个人意愿。

看过这个问题,朋友们有什么看法,欢迎在文章下方留言评论,谢谢大家的点赞和关注支持。