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春运车票首轮售票高峰平稳度过,已售2亿张!你回家的车票买好了吗?

2019年春运自1月21日启动,按照提前30天预售的规定,2018年12月23日开始,12306网站发售春运首日车票。截至2019年1月6日,全国铁路各种售票方式共售出车票2亿张,日均售出车票1332.3万张,同比增长16.6%。

春运车票首轮售票高峰平稳度过,已售2亿张!你回家的车票买好了吗?

与往年不同的是,今年通过12306网站购票旅客大幅增加,操作也更加方便。12306网站日均售出车票1117.4万张,占总售票量83.9%,96.1%以上的所售车票无需验证码。

1月7日起,春运节后车票开始发售,旅客可以按照网络购票提前30天,窗口提前28天的规定选择购票时机。铁路部门提醒旅客,车票开售后30分钟内有些被锁定的车票未付款也会重新返回发售系统,开车前15天会有一波退票高潮,都是“捡漏”的好机会。

2018年12月27日开始,铁路部门在12306网站(含手机客户端)选取春运期间部分能力紧张方向列车的长途区段,开展候补购票服务试点,减少旅客在购票需求没有得到满足时耗费大量时间和精力反复查询余票。

截至1月6日,共接到候补订单17万笔,去除旅客主动退单,待兑现订单共10.6万笔,成功兑现6.5万笔,车票10万张,兑现率达61.3%,减少了旅客反复查询次数。

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