12月31日，江苏卫视、湖南卫视、东方卫视、北京卫视跨年演唱会同时进行中，有网友爆料称自己在看湖南跨年晚会时，却突然出现江苏跨年晚会的广告，被强制跳台。

据微博、贴吧网友反应，来自江苏、四川、山东、广东、山西等多地的观众在使用有线电视、IPTV、爱奇艺等平台观看湖南、东方、北京跨年甚至在观看电影的过程中突然出现江苏卫视跨年广告，紧接着自动转台到江苏卫视直播并出现声音变大、遥控器失效的情况。

事情在网上也引发了网友的讨论，随后有网友表示，自己在观看其他卫视跨年时，电视自动跳转到江苏卫视，而且遥控器失灵不能换台，甚至连遥控器上面的关机键都失灵。最后只能把插头关机重启后，才能恢复正常，而遇到此情况的网友也不在少数。

1月1日晚，“江苏卫视跨年演唱会”官方微博正式发布声明，详细解释了前一天晚上大家所说的“强制跳台”。“作为跨年晚会主办方，针对网上对江苏卫视的不实之词声明如下：优酷是本届江苏卫视跨年的独家网络视频版权方，CIBN酷喵影视客户端引导智能电视用户通过其平台观看的插屏广告推广行为，是为了提高其独家网络内容的播放量，酷喵影视已就此给相关用户带来的困扰致歉。”

随后“酷喵影视”官方微博也发布了致歉声明：“（2018年）12月31日晚，我们为引导智能电视用户通过CIBN酷喵影视客户端收看江苏卫视2019跨年演唱会，提升该独家内容的网络播放量，进行了一次插屏广告的推广，让用户误以为产生了跳端行为，对于此问题导致的用户困扰，我们诚意致歉，也将持续改进用户体验，避免类似问题再次发生。”