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从经济学角度看,双十一什么也不买,是种损失吗?网友:。。。

从经济学角度看,双十一什么也不买,是种损失吗?网友:。。。

价格歧视理论,本身是没什么问题的,

但用在双十一这里面,有个bug,

很多答主在分析的时候,考虑的是商家和消费者两方,

但事实上,真实的情况,是三方:商家、消费者、还有平台。

这里面除了商家和消费者在博弈,商家和平台也在博弈。

电商最重要的四个东西:流量、转化率、客单价、复购率。

1、所有的电商都是非常缺流量的,包括阿里和京东这样的巨头,每年采买流量的费用都是天文数字。而双十一,对于平台来讲,等同于低成本拿到了一个超级流量包,因为培养双十一的成本过去已经花过了,每年投入在双十一上面的宣传费用相比实际的流量资源微不足道。

2、电商平台的本质是卖流量的,这里就是商家和平台的一个博弈点,作为商家,双十一来了,

首先,你要不要参与这个活动?参与活动是有规则的(比如价格锁定啥的,比如要给消费者补贴),不是商家想怎么搞都行。

其次,你要不要花钱去买更好的“展位”?

3、双十一是一个促销活动,为了能够实现足够的交易,为了能够长久的把这个活动一年一年办下去,必须要有实打实的促销手段,这是平台最要考虑的问题。

平台要的,是足够多的交易量和交易额,在平台的角度,没有任何动力去和消费者玩数字游戏,没有任何动力去通过价格歧视赚取更多的消费者剩余,平台赚的不是这个钱!

在平台的视角,是这么考虑问题的:我要为双十一匹配什么样的资源?

1)宣传资源,尽管双十一已经形成了习惯,但还要有足够的媒体轰炸,进一步刺激消费者。(双十一前各种造势的广告大家没少见吧)

2)商品资源,安排好若干商家,双十一期间,要配上什么样的商品,商品价格要锁定在什么样的范围(比如说促销价不能超过前后一个月均价的9折),只有实打实的价格优惠才能吸引消费者。(双十一商家规则在网上都是空开的,谁都可以看到)

3)配套资源,整个网络系统不能掉链子。(阿里京东的员工在双十一没少24小时standby吧)

在商家的角度,是这么考虑问题的:这次双十一我想达成什么目标?

1)割一波韭菜?(打造某个利润不错的爆款搞一下)

2)洗一波用户?(赔钱赚吆喝,先用漏斗把用户接下来再说)

3)中规中矩,按部就班?(照常参与,照常运营)

4、平台和商家的矛盾在于,平台希望商家给出实打实的优惠,赶紧促使消费者买单。

而商家想要蹭双十一的流量红利,却又不太想给出实打实的优惠。

但由于平台的强势,以及越来越丰富的经验,使得商家很难不“出血”还能享受到平台流量的。

因此,这里回答第一个问题:双十一,消费者完全是可以买到一定时期内(比如1、2个月内)最便宜的东西的。

5、商家和平台,犹如矛和盾一般,从一开始就互相攻防,

好比当年9.9包邮刷流量影响排名权重再通过其他商品变现的套路,都是在不断的对抗中摸索出来的,然后又被平台去打补丁。

这种博弈不光电商,到处都有,比如facebook会通过算法控制粉丝页的传播,比如App Store会通过算法控制app的排名,比如知乎会通过算法调整答案的显示,并且各个平台的算法都在不断变化中,防止被人摸透。

在公司层面,你设置什么kpi,大家就去追求什么kpi,但公司其实要的不是kpi本身。而在市场层面,你设置什么权重,大家就去追求什么权重。

设置价格优先,则我先标一个极低的、但常人不会买的版本再说;

设置销量优先,则我靠低价格的商品跑量,甚至找人刷量;

设置信誉优先,则我找人刷信用;

设置视频展示优先,则我找人拍视频;

设置优惠幅度优先,则我设置很大的优惠幅度,然后设置使用的各种障碍;

设置补贴幅度优先,则我设置很大的补贴金额,然后设置使用的各种障碍;

设置打折幅度优先,则我设置很大的打折幅度,然后在sku上做文章;

……

互联网时代,一直都是这样买卖博弈,用传媒的例子来说,

一开始大家讲cpm,结果发现数据注水太严重,

然后提cpc,结果发现全是雇人点的,

然后提cpa,结果还是没用,刷的难度比cpc稍大但一样可以刷,

然后提cps,按照销售来算这下你满意了吧,广告主是满意了,但换媒体不满意了,因为你的东西卖不出去不一定是我媒体展示不到位啊,可能是你自己东西不行啊。

所以,这里回答第二个问题:双十一的规则越来越复杂,不是平台的原意,也不是商家的原意,而是商家和平台不断博弈的结果。

6、总结一下:

电商平台,服务商家用的是流量,服务消费者用的是价格(质量),

为了更好的服务商家,平台会想办法创造更多更好的流量,

为了更好的服务消费者,平台会想办法创造更好的价格(质量)。

所以,在双十一这样的活动中,是全年少有的二者处于比较平衡的时候,

平台给了商家好的流量,同时压着商家提供给消费者好的价格。

至于什么也不买是不是损失,那就见仁见智了。

从经济学角度看,双十一什么也不买,是种损失吗?网友:。。。

(文章来源知乎作者:青山布衣)

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