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滴滴网约车平均抽成19%,为何平台还要倒亏2%

网约车改变了传统打车方式,建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局,颠覆了路边拦车概念,利用移动互联网特点,将线上与线下相融合,从打车初始阶段到下车使用线上支付车费。而且最大限度优化乘客打车体验,改变传统出租司机等客方式,让司机师傅根据乘客目的地按意愿“接单”,节约司机与乘客沟通成本,降低空驶率,最大化节省司乘双方资源与时间。

滴滴网约车平均抽成19%,为何平台还要倒亏2%

4月22日,滴滴出行上线“有问必答”平台,首次就网约车业务抽成多少,向公众坦诚沟通。

滴滴出行是涵盖出租车、专车、滴滴快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台,2015年9月9日由“滴滴打车”更名而来。

滴滴网约车公司执行总裁陈熙表示,滴滴国内收取的平均平台服务费率约为乘客实际支付车费的19%。对于之前网上流传称,滴滴平台上网约车每单抽成都在25%,甚至更高。他回应称,平台服务费率有高有低,并不是每个订单都统一收19%。滴滴平台上费率高于25%的订单和低于15%的订单各占20%。费率较高的订单虽然占比不高,但比较容易被传播,使大家形成了一个印象,以为平台每单(或者平均)费率都是25%。

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而且在除去司机奖励、经营成本和支付手续费后,平台每单平均还要倒亏2%。这部分是由滴滴之前融资获得的资金中拿出一部分来弥补。陈熙坦诚,滴滴只有做到商业上可持续的运营,才能长远地、更好地服务用户和司机。但是目前网约车行业亏损仍是普遍现象。

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