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绿森商城被大量投诉 不发货不退款遭质疑

绿森集团成立于2003年,主要的业务是网上购物,一直以来经营都是不错的,但是在今年的时候遭到消费者质疑,因为有消息在绿森商城买了商品之后不发货。目前,绿森商城被大量投诉,遭消费者质疑“非法集资”。

绿森商城被大量投诉 不发货不退款遭质疑

网购不发货

不少消费者表示称,绿森商城已经三四个月没有发货了,不知道怎么办,而且退款也不可以。甚至有消费者已经提前写好“遗书”给绿森商城了,其实随后针对不发货或者不退款的问题绿森商城负责人回应了。

最新回应称,对公司不按规定时间发货、退款延期的投诉,90%以上为“黄牛”所为,针对普通消费者,绿森会按时发货、退款,不存在资金挪用情况。此事相关部门介入调查,希望能够尽快解决问题,保障消费者权益。

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