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注销号码需交违约金 需要付21150元

在日常生活中,最烦恼的是频频接到骚扰电话,严重了我们日常生活。然而,有位先生新办理了一个新电话号码,但是,这个新号码频频有骚扰电话打进来。对此,想注销这个号码,但是,运营商称注销号码需交违约金的。

注销号码需交违约金 需要付21150元

手机号码

当我们需要更换电话号码或者不使用了,就会去营业厅注销该电话号码,避免出现乱扣费、遗失被别人使用等。大家也知道注销电话号码是不会收取任何费用的,更别说是违约金了。而有网友注销号码,被要求需要支付21150元的违约金。

10月15日,陕西西安,网友郭先生自己几个月前办了新手机号,却经常收到要来干洗店取衣服的电话。由于生活受到严重影响,郭先生便想注销该号,但联通营业厅却告知他该号为靓号,注销需付21150元的违约金。多次沟通无果后郭先生投诉至工信部,得到的结果为建议自行诉讼。

据了解,郭先生这种情况主要是由于手机号码的“二次放号”造成的。所谓“二次放号”,是指老用户停用、弃用手机号后,号码由运营商收回,空置一段时间再次投放市场,供新用户选择。虽然“二次放号”是国际通行的做法,码号资源循环使用有利于盘活通信资源,但却给有些新用户带来了不少的新问题。

就像郭先生一样的问题,频频接到骚扰电话,而且,现在想注销该号码,要支付2万元违约金才能进行注销。根据联通营业厅的工作人员表示,这号码当初是签订了靓号协议的。如果郭先生坚持要将这个号码销户,需要承担398.12元的违约金,另外靓号解约的话,郭先生还需要承担21150.2元的费用。

但是,郭先生当初办理的时候并没有人跟自己说,靓号不用了,要这么高的费用。自己办理的时候,也没有签署靓号20年合约的协议。虽然向工信部投诉了,但是工信部的建议是要郭先生自行诉讼。

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