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ofo小黄车退押金要等三年?用户押金到底去哪了?

近年来ofo的负面消息不断,其中关于退押金的问题更是备受关注,用户纷纷反映存在ofo的押金一直无法退回。

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此前更有消息称ofo挪用了用户的押金,对此ofo创始人戴威则回应:并没挪用过用户的押金。

尽管戴威称ofo没有挪用用户押金,但用户申请退押金却迟迟不退。有ofo的用户反映,去年申请退押金,一开始提示7个工作日内退还,随后在看就变成15个工作日,直到现在押金也没有退还。北京的ofo小黄车用户檀先生在2018年11月申请退押金,ofo界面显示退押排队中,排队已到了1100多万位,时隔两个月,排队仍是在第1100万位。

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ofo目前每天退押的人数在8000人左右,这样的速度计算,ofo需要三年时间才能退完目前已申请退款的押金。

ofo小黄车的押金一般有99元和199元两种。如果按每人99元计算,正在排队退押金的1100多万用户涉及的金额超过10亿元。律师表示,消费者可以通过诉讼或仲裁的方式要回押金或余额。但是根据注册协议,ofo小黄车用户只能向中国国际经济贸易仲裁委员会申请仲裁,这就为很多消费者维权设置了一道门槛。

贸易仲裁收费门槛是比较高的,相对于100块或者200块的押金而言,很多人是不会选择的。

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