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移动客服诱导老人开套餐 客服称活动无法取消

移动的套餐有多坑人?其实有不少用户都已经反映过移动的套路问题,但仍然还是无法得到解决,套路还是一直存在着。如今移动客服诱导老人开套餐,到底是怎么回事呢?事情的真相,让我们一起往下来了解一下!

移动客服诱导老人开套餐 客服称活动无法取消

移动套餐

在昨天的时候,家住河南新乡的一名老人接到移动公司电话,称有送流量送话费活动,两个月后截止。老人已经告知该客服自己不会做,但客服却说手把手教老人参加活动,这难道不是在诱导老人消费吗?

事后老人的家人已经致电移动客服,但是客服表示活动无法取消,经反复沟通后,已改回原套餐。老人的手机根本就是无法上网,如今这个客服竟然还要诱导老人开通套餐,简直就是令人憎恨。

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