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火得一塌糊涂的无人便利店真的“无人”了 风口过去还剩下什么?

之前火得一塌糊涂的无人便利店逐渐淡出人们的视线,各大资讯平台关于无人便利店的新闻也变得稀少,无人便利真的就这样凉了吗?这场来去匆匆的烧钱大战就此终结了吗?

这个新兴产业如当年的共享单车一样,掀起了一场共享风,一时间共享单车、共享汽车遍地开花,最后秋风扫落叶般倒下一批跟风投资者,剩下一地鸡毛。无人便利店产业是从2017年兴起的,马云开启了首家淘宝无人便利店,拉开了无人便利的序幕,之后一发不可收拾,苏宁、京东、娃哈哈、居然之家等传统的资本家也相继加入这个互联网新风口。

火得一塌糊涂的无人便利店真的“无人”了 风口过去还剩下什么?

图/百度图片

缤果盒子、EasyGo未来便利店、F5未来商店、小麦便利店、fxbox智能超市、一七闪店、EAT BOX、69空间、神奇屋、壹刻送便利店等等如雨后春笋四处开店,纷纷奔向这片新天地。

根据艾瑞咨询数据显示,截至2017年底,全国无人便利店累计200家,投资总额过40亿元,不到一年,百余家无人便利店亏损破产,风口来得快走的也是毫不留情。

火得一塌糊涂的无人便利店真的“无人”了 风口过去还剩下什么?

图/百度图片

无人便利店怎么就成了“无人”店,主要有以下几点:

一、投入成本巨大,后期压力倍增

既然是无人,肯定需要大量的设备和技术支持,监控设备、自助收银设备、防止偷盗的识别设备等等,这些都需要投入大量的资金和技术维护成本,而上货、清洁、整理还是需要人工,无法做到真正的无人。

而普通便利店的收银员工资也就3000左右,却能完成便利店的全部工作,并且在顾客有问题的情况下,还能及时有效解决。

二、盗损率比传统便利店更高

虽然无人便利店有一系列人脸识别技术、动作识别防盗系统、动态货架、自动结算系统和智能商品识别等技术,但是系统毕竟是“死”的,总会有漏洞,而且一旦出错,基本就瘫痪了,如何防盗防破损也是个问题。

三、传统消费者的习惯问题

逛无人便利店的消费者大多数都是图个新鲜,新鲜劲一过就会发现,无人便利店的购物体验很一般,甚至还有点麻烦,不如传统收银员的效率高。一些妈妈辈的消费者对于无人便利店的这种新兴购物模式还是比较吃力的。

火得一塌糊涂的无人便利店真的“无人”了 风口过去还剩下什么?

图/百度图片

为什么同样是自助结账超市却能风生水起,道理很简单,超市会有导购员,商品更多,大家都喜欢商品琳琅满目的感觉,购物体验感更好。就算不会使用自助结账也可以找附近的工作人员帮忙或者到人工收银台结账,付款方式比较丰富,具有选择性。大家对无人便利店这种销售模式看好吗?有什么想说的呢?


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