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微信支付对民生银行涨提现费,腾讯法再次发威?

最近几天,民生银行与腾讯的微信支付杠上了,原因是腾讯发布的一则差别对待的公告。


微信支付对民生银行涨提现费,腾讯法再次发威?

按照腾讯的说法,因民生银行快捷支付手续费收费较高,基于成本压力,自2018年12月18日起民生银行手续费将调整至0.15%,单笔服务费用不足0.15元的,按0.15元收取,其他银行的不变。


微信支付对民生银行涨提现费,腾讯法再次发威?

目前,微信提现收费规则为零钱余额提现到银行卡,每位用户同一身份证下的所有账户(微信支付/手Q钱包/财付通)累计拥有1000元终身免费提现额度。超额部分收取手续费,费率为0.1%,每笔最少收0.1元。在腾讯针对民生银行采取行动之后,民生银行的用户在提现的时候将不得不多掏钱。


微信支付对民生银行涨提现费,腾讯法再次发威?

随后,民生银行推送了一则声明,述说自己的冤枉,再次重申,民生银行未向财付通及其客户收取任何提现或者转账手续费,这笔钱是微信自己的单方面行为,与民生银行无关。

一时间,很多人一头雾水,到底谁在撒谎呢?一方拿民生银行说事来收钱,另一方面说自己并没有收钱。

实际上,两家说的都对,只是说得是“两个问题”。事情的真相大概是,民生银行确实不向微信用户收转账费用,但却会向微信收取快捷支付的通道手续费,微信支付向用户收取转账手续费也确实是“装进自家的腰包”民生银行是拿不到这笔钱的一点一毫的。

快捷支付手续费和用户提现手续费是两个不同的场景,唯一的联系是,都是民生银行的用户群。结果,腾讯却那快捷支付手续费来作为理由,收取超额的提现手续费。

失之东隅,收之桑榆,这就是腾讯的挣钱套路!在互联网上,从来都是羊毛出在狗身上,猪来买单。

按照腾讯的解释,微信确实要支出大笔的快捷支付费用给银行,也就是说自己的成本很高,但腾讯却找不到赢利点模式,所以解决这个问题就通过增加手续费来转移这部分支出到消费者手里。

据腾讯2018年第一季度的财报显示,在支付业务方面:“受支付解决方案业务、相关金融服务以及云服务业务的推动,我们的其他业务收入同比增长111%。我们的支付解决方案业务增长主要是因为线下商业支付交易量及消费者提现手续费快速增长。” Q3财报也显示,腾讯第三季度收入同比增长24%,主要受惠于支付相关服务、网络广告、数字内容营销及云服务的增长。其中,微信支付日均交易量同比增长超过50%,其中线下日均商业支付交易量同比增长200%。

当然,支付相关服务增长也确实产生了较高的收入成本。腾讯第三季度的收入成本同比增长35%至人民币451.15亿元。该项增长主要来自于支付相关服务成本、内容成本以及渠道成本。集团其他业务本季度的收入成本同比增长63%至人民币156.78亿元,主要反映支付相关业务及云业务的扩大。如此,腾讯得想方法赚钱,于是,作为银行体系里的民营弱者,民生银行第一个成了目标,而倒霉的是民生银行用户。

不过,与之形成对照的是,支付宝却与腾讯却采取不同的措施,支付宝采取了两万额度的手续费减免措施,费用大部分是由公司承担,并且可以用积分兑换额度,对于大部分人来说基本上已经属于不需要手续费。同时,微信已经对还信用卡收取手续费,支付宝依然免费。

支付宝拥有完整的金融生态,支付手续费虽然是成本,因份额更大也承担的更高,但却有解决之法,由此可以看出腾讯的金融生态之脆弱,虽然用户数不少,但至今还找不到成功的商业模式。

腾讯一方面不断对资本市场秀出自己在金融支付上的高收入快增长,一方面又想消费者这边叫苦增加收费弥补成本,这成了腾讯金融的两张脸,但目的却是一致的,就是赚钱。

有人说,没有人在乎那一毛两毛,可是,人数众多到千万上亿,积少成多可就是千万级的大钱可拿,每次多收一点点,逐渐薅羊毛,温水煮青蛙,这就是腾讯多年来的财富经。

最近一段时间,腾讯诸事不顺,游戏主营业务下滑严重,为保营收利润股价,寻找新财源也就是必然。当然了,提现收费从来都不仅仅是目的,也是手段,是一道阻止用户将钱转移出腾讯体系的城墙,此前已经屡试不爽,甚至也逼得对手也不得不跟随,而用户成了行业里被宰的羔羊。

不过,我们更得看到,即便微信的用户使用快捷支付时微信得给银行出钱,但腾讯却去和提现的用户去收费,并不合理,甚至,这应该算是连坐惩罚?

要知道,用民生银行快捷支付的人与用微信支付提现的民生银行用户虽然是一个“民生银行用户”群体,但并非是一对一的对应。很多人,可能只会用微信支付提现,却并非用微信的快捷支付,或者即便两者都用,额度也不对等。

那些用民生银行卡的人,即便没有用微信快捷支付,却也要被收惩罚性的手续费,怎么都让人感觉有点被“错杀”的味道了?

当然,掌握了足够资源,就可以在自己的地盘上随心所欲的制定符合自己意志和利益的规则,这就是“腾讯法”。

当年,小鬼子被八路揍了或者碉堡被端了,也是会抓来附近的手无寸铁的老百姓进行杀戮或者抓来修路,以此惩罚泄愤。结果呢?


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